

Chi Siamo
AKESYA
Da circa un ventennio siamo partner di importanti società di telecomunicazioni, leader nella vendita indiretta di prodotti del segmento Business & Consumer. Stiamo ampliando la propria rete di vendita per offrire risultati quantitativi, qualitativi e massima affidabilità del prodotto, con uno staff formato da personale qualificato e attento a tutte le esigenze per servizi sempre più efficienti. Il personale viene accuratamente selezionato sia in base ai titoli di studio sia in base alle proprie attitudini personali. Le risorse seguono un percorso formativo necessario per acquisire padronanza delle tecniche di comunicazione telefonica.
OBIETTIVI
Cortesia e professionalità. Non basta trasmettere un messaggio ma va aperto un dialogo che trasmetta l'immagine aziendale e tenga conto delle sue aspettative. Rispondere subito e in modo professionale a tutte le richieste dei clienti, rappresenta sempre più l obiettivo strategico delle aziende.
INBOUND OUTBOUND
La società può svolgere attività di telemarketing, statistiche e sondaggi di mercato, campagne pubblicitarie e promozionali, indagini, anche di mercato, cross selling e gestione chiamate di emergenza, inbound e/o outbound con personale altamente qualificato e specializzato nel campo umanistico e nel campo della comunicazione telefonica. Siamo in grado di assisterla nella individuazione, selezione e raggiungimento del target richiesto nonché nell’acquisizione di nuovi lead commerciali (outbound). L’esperienza maturata nella realizzazione di progetti per conto di importanti aziende ci ha reso il loro stesso punto di forza e di successo.
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two way trust

Telemarketing
Tecnica di promozione commerciale attraverso sistemi telematici.

Customer Care
Assistiamo il cliente, accompagnandolo durante l'acquisto e coccolarlo per creare un legame col brand e una fidelizzazione a lungo termine.

Ricerche di Mercato
Realizziamo ricerche di mercato multilingua su tutto il territorio nazionale.

Teleselling
Si può definire come telemarketing l’insieme delle attività di marketing effettuate tramite lo strumento telefonico.
Gestione clienti
Abbiamo a disposizione gli strumenti digitali necessari per raggiungere tutte le tipologie di cliente. Specializzati nei settori di Telecomunicazioni, Energia e Gas.
In base ai progetti possiamo organizzare campagne ad hoc con target specifici.
I nostri operatori sono monitorati attraverso sistemi che permettono di raggiungere elevati livelli non solo di quantità ma anche di qualità.

CONTATTO

ACQUISIZIONE E VENDITA

SUPPORTO







